До європейської якості послуг ЦНАП – через співпрацю громади та влади

Мета

Вдосконалення діяльності та якості надання адміністративних послуг ЦНАП м. Івано-Франківська через запровадження системи електронного регулювання черги та електронного документообігу.

Заходи

  • проведення тендеру на закупівлю необхідного обладнання
  • придбання та встановлення обладнання
  • навчання працівників ЦНАП по використанню інформаційних технологій
  • проведення інформаційної кампанії
  • прес-конференції та презентація оновленої процедури
  • розробка та розповсюдження 2-х видів інформаційних буклетів

Результати

  • облаштовано 17 високотехнологічних робочих місць
  • 45 керівників підрозділів пройшли навчання
  • зросла якість адміністративних послуг до європейських стандартів
  • підвищився рівень доступу населення до публічної інформації
  • зросла прозорість діяльності публічної адміністрації

Вартість. 400 тис. грн.