У зв’язку з цим 10 травня 2012 року, о 10.00 год у приміщенні Івано-Франківського обласного центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (м. Івано-Франківськ, вул.Гординського, 10) відбулась зустріч з організаторами проекту: Мар’яною Озорович – керівником проекту, директором МГЦ «Еталон», Лесею Аронець експерт проекту, директор Івано-Франківського обласного молодіжного центру праці, голова правління МГЦ «Еталон». Також учасниками зустрічі були: спеціалісти районних відділів у справах сім’ї, молоді та спорту, працівники соціальних служб захисту населення та інших соціальних установ Верховинського, Калуського, Рожнятівського, Косівського районів Івано-Франківської області, а також м.Івано-Франківськ.

Метою зустрічі було обговорення результатів першого етапу реалізації проекту «Знай і захищай свої трудові права: подбай про своє майбутнє!» та планування наступних інформаційно-правових семінарів-практикумів у травні-червні 2012 р. у м. Івано-Франківськ, смт.Верховині, м.Калуші, м.Косові, м.Рожнятові Івано-Франківської області з метою підвищення рівня правової обізнаності молоді Прикарпаття та створення платформи для започаткування мережі центрів надання безоплатної правової допомоги.

Довідково: Молодіжний громадський центр «Еталон» у співпраці з Головним управління у справах сім’ї, молоді та спорту Івано-Франківської ОДА, державним підприємством «Івано-Франківський обласний молодіжний центр праці» та обласною мережею центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді реалізує на Прикарпатті м.Івано-Франківськ, а також у Верховинському, Калуському, Рожнятівському та Косівському районах) інформаційну кампанію «Знай і захищай свої трудові права: подбай про своє майбутнє!». Заходи виконуюся у рамках проекту «Доступ до правосуддя та правової обізнаності в Україні «Правова країна», за сприяння Агенства США з міжнародного розвитку (USAID), що виконується компанією Менеджмент Сістемc Інтернешнл (МSI).

Мета інформаційної кампанії: підвищити рівень правової обізнаності молоді Івано-Франківщини, яка опинилась у складних життєвих ситуаціях, у сфері трудових відносин, аспектів працевлаштування та створити платформу для започаткування мережі осередків надання безоплатної правової допомоги. Термін реалізації проекту : лютий-липень 2012р.

Метою інформаційної кампанії було підвищити рівень правової обізнаності молоді Івано-Франківщини у сфері трудових відносин, аспектів працевлаштування і створити платформу для започаткування мережі осередків надання безоплатної правової допомоги, інформування молоді про їх права, пільги та державні гарантії у сфері трудових відносин.

Для участі у заході було запрошено учнів випускних класів Косівських ЗОШ № 1 та № 2, Старокосівської ЗОШ , випускників Кутського ПТУ №36, у т. ч. осіб з числа дітей сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, студентів, молодих осіб, які перебувають на обліку в Центрі зайнятості.

В заході також взяли участь заступник начальника управління праці та соціального захисту населення – начальник відділу праці В.Ф.Галамасюк, начальник відділу активної підтримки безробітних Ю.М.Думенчук.

У травні – червні заплановано провести два семінари-практикуми на теми: «Започаткування власної справи» та «Жінка і праця».

Протягом реалізації проекту було закуплено та встановлено необхідне сучасне обладнання, розроблено спеціалізоване програмне забезпечення, проведено навчання для працівників ЦНАП та випущено інформаційні матеріали

Запроваджено наступні інновації для Центру надання адміністративних послуг:
- запуск сучасної системи електронного регулювання черги, задля зручності відвідувачів та упорядкування потоків користувачів; тепер відвідувачі Центру, отримавши в інфоматі талон з номером черги до необхідного спеціаліста на отримання послуги, можуть спостерігати за просуванням черги на великих екранах
- налагодження системи електронного документообігу, що дозволяє скоротити тривалість процедури отримання адмінпослуг користувачами

Результатами проекту стало
для мешканців міста:
- скоротилась у середньому на 15 % тривалість процедури отримання адмінпослуги;
- підвищилась до рівня європейських стандартів якість надання адміністративних послуг;
- зріс рівень доступу населення до публічної інформації за допомогою сучасних інформаційних технологій;
- підвищився ступінь деперсоніфікації взаємовідносин громадян з державними чиновниками.
для громади міста:
- розроблено та розповсюджено по 3000 екз. буклетів про діяльність Реєстраційної палати і Центру надання адміністративних послуг;
- підвищився рівень відкритості та прозорості діяльності публічної адміністрації;
- підвищився рівень партнерської міжсекторальної співпраці влада-громада та ступінь взаємної довіри та поваги;
- підвищився рівень впливу громади на прийняття суспільно важливих рішень структурами місцевого самоврядування;
для підприємців:
- скоротилась у середньому на 15 % тривалість процедури отримання адмінпослуги
- підвищився ступінь деперсоніфікації взаємовідносин підприємців з державними чиновниками.
для працівників виконавчих органів міської ради:
- облаштовано 17 високотехнологічних робочих місць ;
- 15 осіб пройшли відповідне технічне навчання та інтерактивне навчання європейським стандартам обслуговування споживачів адмінпослуг.
.

Довідкова інформація: Адміністративні послуги – це публічні послуги, які надаються органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування (адміністративними органами) і надання яких пов’язане з реалізацією владних повноважень. Івано-Франківськ став піонером впровадження в Україні Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), однієї з найкращих організаційних форм їх надання. У Івано-Франківську ЦНАП (другий в Україні після Вінниці) запрацював 7 жовтня 2010р.
Проект «До європейської якості послуг ЦНАП – через співпрацю громади та влади» реалізують Молодіжний громадський центр «Еталон» спільно з виконавчим комітетом Івано-Франківської міської ради за підтримки Міжнародного Фонду «Відродження» у рамках програми «Громадянське суспільство та належне врядування» з листопада 2011 року до травня 2012 року. Мета програми — запровадження сталого діалогу громадянського суспільства з владою в тих сферах реформ, які можуть сприяти розвитку громадянського суспільства, через участь основних зацікавлених сторін у прийнятті та моніторингу виконання рішень органів влади на всіх рівнях.

Довідкова інформація: Проект «До європейської якості послуг ЦНАП – через співпрацю громади та влади» реалізують Молодіжний громадський центр «Еталон» спільно з виконавчим комітетом Івано-Франківської міської ради за підтримки Міжнародного Фонду «Відродження» у рамках програми «Громадянське суспільство та належне врядування» з листопада 2011 року до травня 2012 року. Мета програми — запровадження сталого діалогу громадянського суспільства з владою в тих сферах реформ, які можуть сприяти розвитку громадянського суспільства, через участь основних зацікавлених сторін у прийнятті та моніторингу виконання рішень органів влади на всіх рівнях

Враховуючи необхідність та актуальність соціальної допомоги малозабезпеченим мешканцям м.Івано-Франківська, Молодіжний громадський центр «Еталон» спільно з Фундацією ім. князів-благодійників Острозьких (м. Рівне) у березні 2012 р. здійснили випуск додаткового тиражу – 2000 дисконтних карток «Єдина картка – система соціальних знижок» з каталогами підприємств та установ, залучених до мережі соціальних знижок з метою безоплатного розповсюдження серед потребуючих.
Колектив МГЦ «Еталон» доклав зусиль, щоб розповсюдити ці карточки саме перед Великодніми святами, що дасть можливість їх власникам суттєво заощадити сімейний бюджет.
Карточки знайшли своїх адресатів у:
- Івано-Франківській обласній громадській асоціації інвалідів ВОУСОУУ – 500 осіб.
- Івано-Франківському відділенні ветеранів ВВВ – 500 осіб.
- Івано-Франківській територіальній первинній організації «Українське товариство сліпих (УТОС)» – 200 осіб.
- Івано-Франківській обласній організації УСВА – 500 осіб.
- Катедральному собору Святого Воскресіння Української Греко-Католицької церкви м. Івано-Франківська – 300

Метою навчання було підвищення рівня технічної (щодо впровадження електронного документообігу та електронної черги в ЦНАП) та соціально-психологічної (підвищення рівня стерсостійкості, здобуття навичок ефективного спілкування з відвідувачами та зниження рівня емоційного напруження) компетентності працівників ЦНАП м. Івано-Франківська.

Отримані під час навчання знання та навички сприятимуть підвищенню якості надаваних послуг в ЦНАП м. Івано-Франківська та ефективній взаємодії спеціалістів з громадою міста.

Довідкова інформація:
Метою проекту «До європейської якості послуг ЦНАП – через співпрацю громади та влади» є вдосконалення діяльності та якості надання адміністративних послуг ЦНАП м. Івано-Франківська через запровадження системи електронного регулювання черги та електронного документообігу шляхом ефективного поєднання зусиль влади та громади міста

Проект реалізовується в рамках програми «Посилення впливу громадянського суспільства» Міжнародного Фонду «Відродження». Мета програми – запровадження сталого діалогу громадянського суспільства з владою в тих сферах реформ, які можуть сприяти розвитку громадянського суспільства, через участь основних зацікавлених сторін у прийнятті та моніторингу виконання рішень органів влади на всіх рівнях. Буде забезпечено підтримку ініціатив, спрямованих на те, щоб зробити владу більш прозорою та підзвітною, а її діяльність такою, що відповідає потребам суспільства. Також буде продовжено підтримку самоорганізації членів територіальних громад і запровадження практичних ініціатив у сфері демократизації на низовому рівні.

Метою робочої зустрічі було окреслення найбільш гострих проблем та потреб у сфері трудових відносин жителів даних регіонів з метою планування та проведення виїзних інформаційно-правових семінарів-практикумів у квітні-червні 2012 р. у смт.Верховині, м.Калуші, м.Косові, м.Рожнятові, с.Крихівці Івано-Франківської області для підвищення рівня правової обізнаності молоді Івано-Франківщини, яка опинилась у складних життєвих ситуаціях, та створення платформи для започаткування мережі осередків надання безоплатної правової допомоги.

Зокрема у 2011 році реалізовано проект «Обмінюємося досвідом та успішними практиками разом», спрямований на обмін досвідом та поширення серед громадських організацій України у сфері працевлаштування молоді та розвитку молодіжної підприємливості.

Ще однією важливою ініціативою, реалізація якої на практичному рівні продовжується і цьогоріч є проект «Система соціальних знижок як засіб подолання кризи», спрямований на допомогу соціально незахищеним верствам населення м. Івано-Франківська.

Започатковано реалізацію проекту «До європейської якості послуг ЦНАП – через співпрацю громади та влади», спрямованого на оптимізацію роботи та покращення якості послуг, що надаються у Івано-Франківському Центрі надання адміністративних послуг.

Навесні було проведено акцію «Твій успішний старт в професію» для школярів старших класів івано-франківських шкіл. 8 травня майбутні випускники мали нагоду перевірити свій потенціал, взявши участь у профорієнтаційному тестуванні, шляхом проходження комп’ютерних тестів, розроблених за участі спеціалістів МГЦ “Еталон”. Також школярі дізналися про те, як можна вигідно подати себе та свої вміння потенційним роботодавцям, поспілкувалися із успішними людьми і дізналися про їхній шлях до омріяної професії та й самі пофантазували про успішне майбутнє, взявши участь у конкурсі творів-есе.

Восени було проведено “Свято щасливої сім’ї” – захід, на якому як досвідчені так і майбутні батьки, а також їхні діти протягом цілого дня активно розважалоися, корисно проводили час на майстер-класах та психологічних і практичних тренінгах для того аби краще пізнати один одного, гармонізувати стосунки у родині та навчитися спільно проводити час із задоволенням та користю.

Поза проектною діяльністю волонтери МГЦ “Еталон” навчали студентів навчальних закладів області написанню бізнес-планів, долучилися до створення Громадської ради при Івано-Франківській міськраді, взяли участь у IV Національному Ярмарку інституційного розвитку.

2012 рік для організації обіцяє бути не менш насиченим. Зокрема, цього року буде завершено реалізацію спільного проекту із ЦНАП, започатковано реалізацію проекту, спрямованого на покращення правової освіти молоді Прикарпаття, планується й проведення другого Свята щасливої сім’ї. А ознайомитися із повним звітом за 2011 рік можна за цим посиланням.